Voorwaarden JouwAUTOmakelaar

Versie: 9 september 2026

1. Wie is JouwAUTOmakelaar?

JouwAUTOmakelaar is een dienst van Redeem Me BV, ondernemings- en btw-nummer BE1000.229.752. JouwAUTOmakelaar biedt begeleiding en bemiddeling aan particuliere eigenaars die hun voertuig wensen te verkopen.

2. Rol van JouwAUTOmakelaar

JouwAUTOmakelaar treedt op als tussenpersoon/verkoopbemiddelaar. De eigenaar blijft eigenaar en verkoper van het voertuig. JouwAUTOmakelaar koopt het voertuig niet aan en verkoopt het niet in eigen naam. De uiteindelijke koopovereenkomst wordt rechtstreeks tussen de eigenaar/verkoper en de koper gesloten en de koopprijs wordt rechtstreeks aan de eigenaar betaald.

3. Tarieven

De huidige standaardtarieven zijn:

• €149 incl. btw opstartvergoeding bij aanvang van het verkoopdossier.
• Bij succesvolle verkoop bedraagt de totale vergoeding €695 incl. btw. De reeds betaalde €149 wordt hiervan afgetrokken, zodat nog €546 verschuldigd is.
• Wanneer de eigenaar volledig onafhankelijk een koper vindt die niet door of via JouwAUTOmakelaar werd bereikt of geïntroduceerd, kan de eigenaar optioneel gebruikmaken van verkoop-/afleverbegeleiding voor €249 incl. btw.

Eventuele afwijkende afspraken of bijkomende vooraf goedgekeurde kosten worden in de individuele opdracht vastgelegd.

4. Geen verkoop- of prijsgarantie

Marktwaardes, verkoopprijzen en voorbeelden op de website zijn indicatief. JouwAUTOmakelaar garandeert geen bepaalde verkoopprijs, meeropbrengst of verkooptermijn. De eigenaar beslist uiteindelijk of hij een bod aanvaardt.

5. Informatie over het voertuig

De eigenaar is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie, waaronder kilometerstand, onderhoud, bekende schade en gebreken, ongevalshistoriek, eigendomssituatie en eventuele rechten van derden. De eigenaar moet alle wettelijk vereiste documenten tijdig beschikbaar stellen.

6. Car-Pass en verkoopdocumenten

Wanneer de Belgische regelgeving een geldige Car-Pass of andere documenten vereist, moeten die bij de verkoop beschikbaar zijn. JouwAUTOmakelaar werkt niet mee aan een definitieve aflevering wanneer wettelijk vereiste documenten ontbreken.

7. Proefritten en afspraken

JouwAUTOmakelaar kan afspraken en proefritten helpen organiseren. De eigenaar blijft verantwoordelijk voor het voertuig en dient na te gaan of zijn verzekering het gebruik door kandidaat-kopers tijdens proefritten dekt. Identiteit en rijbewijs van de bestuurder kunnen vooraf worden gecontroleerd.

8. Zelf gevonden koper en kandidaten van JouwAUTOmakelaar

Vindt de eigenaar een koper volledig onafhankelijk van JouwAUTOmakelaar, dan is de succesvergoeding in beginsel niet verschuldigd. Wordt het voertuig tijdens of binnen de in de bemiddelingsovereenkomst afgesproken beschermingsperiode verkocht aan een kandidaat die door JouwAUTOmakelaar werd geïntroduceerd, bereikt of aangebracht, dan kan de overeengekomen succesvergoeding wel verschuldigd blijven. In de huidige standaardovereenkomst wordt hiervoor een beschermingsperiode van zes maanden voorzien.

9. Aansprakelijkheid

JouwAUTOmakelaar voert de bemiddelingsopdracht zorgvuldig uit, maar is geen partij bij de uiteindelijke koopovereenkomst tussen eigenaar en koper. JouwAUTOmakelaar is niet verantwoordelijk voor onjuiste of verzwegen informatie die door de eigenaar of een andere partij werd verstrekt, noch voor verbintenissen die koper en verkoper rechtstreeks tegenover elkaar aangaan. Deze bepaling beperkt geen aansprakelijkheid die volgens dwingend Belgisch recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.

10. Herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand of buiten de verkoopruimte

Wanneer een consument de bemiddelingsovereenkomst volledig op afstand of buiten de verkoopruimte sluit en de wettelijke regels inzake herroeping van toepassing zijn, beschikt hij in beginsel over een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen. Indien de consument uitdrukkelijk vraagt dat de dienstverlening al tijdens die termijn start, gelden de wettelijke regels voor reeds uitgevoerde diensten en herroeping. De concrete informatie en het modelformulier worden bij de bemiddelingsovereenkomst verstrekt wanneer dit recht van toepassing is.

11. Betaling en aflevering

De koopprijs van het voertuig wordt rechtstreeks tussen koper en eigenaar afgerekend. Sleutels en originele voertuigdocumenten worden bij voorkeur pas overhandigd nadat de eigenaar zelf heeft vastgesteld dat de volledige overeengekomen betaling daadwerkelijk ontvangen is.

12. Toepasselijk recht

Op de dienstverlening is Belgisch recht van toepassing. Dwingende consumentenrechten blijven onverkort gelden.

13. Contact